Guide
AWAI는 재고를 쌓아 두지 않습니다. 주문이 들어오면 일본 현지 판매처에서 대신 구매해, 도쿄 물류센터를 거쳐 보내 드립니다.
진행 순서
- 01주문 · 결제주문이 들어오면 일본 판매처의 재고와 가격을 다시 확인합니다.
- 02현지 구매일본 브랜드 공식 판매처에서 대신 구매합니다.
- 03도쿄 물류센터도쿄 센터에서 상품 상태를 확인하고 항공편에 싣습니다.
- 04통관개인통관고유부호로 수입 통관을 거칩니다. 관세 · 부가세는 판매가에 포함되어 저희가 냅니다.
- 05국내 배송통관이 끝나면 국내 택배로 받는 곳까지 보냅니다.
배송
판매가에는 일본에서 한국까지의 국제 배송비와 국내 택배비, 관세 · 부가세가 들어 있습니다. 도착까지는 결제 후 영업일 기준 7~14일이 걸립니다.
현지 재고가 없거나 가격이 달라진 경우에는 주문을 진행하기 전에 먼저 연락드리고, 원하시면 전액 환불합니다.
관세 · 통관
판매가에 관세 · 부가세가 포함되어 있습니다. 통관 때 따로 내실 세금이 없습니다.
같은 날 다른 해외 직구와 함께 통관돼 합산 과세되면, 그 때문에 생긴 세금은 받는 분이 부담합니다.
통관을 위해 주문할 때 받는 분의 개인통관고유부호가 필요합니다. 받는 분의 이름 · 연락처와 부호의 명의가 같아야 통관이 지연되지 않습니다.
교환 · 반품
받은 날부터 7일 안에 신청할 수 있습니다. 단순 변심은 일본까지의 왕복 배송비가 듭니다.
상품 불량이나 오배송은 배송비를 저희가 부담합니다. 착용 흔적이 있거나 택 · 포장이 훼손된 경우에는 반품이 어렵습니다.